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サービス利用規約

1.代金 
【退職ヘルプくん】:19,000円 
【愚痴悩み相談サービス】:30分につき5,000円 
 
2. サービス内容 
【退職ヘルプくん】
退職ヘルプくんより指定の期日に勤務先の会社へ連絡し、退職の意思を伝え、退職を確定させる。また、依頼者の要望に応じて、それに付随する有休の消化・未払金の支払いなどに関する連絡も行う。退職の確定に関しては確実に対応するが、それ以外の内容に関しては、あくまで交渉となり、依頼者に優位となるように対応するが、確定を約束するものでは無い。 

【愚痴悩み相談サービス】
事前に打ち合わせした日時にてお電話にて行います。時間は最低30分からになり、通話開始から時間スタートになります。 
 
3. 料金支払い方法 
【退職ヘルプくん】:銀行振込
【愚痴悩み相談サービス】:銀行振込 
 
4. 返金事由 
【退職ヘルプくん】
法律上考えられないが、もし仮に退職ができなかった場合は、支払済み料金全額を返金する。※依頼主によるヒアリングシートへの記載内容不備に起因する場合を除く。 
キャンセルは会社への電話連絡前または書類作成前であれば、各種手数料を引いた金額の返金は可能。電話連絡後・書類作成後の返金は退職不可の場合を除き、受け付けない。 
電話不通などの場合もサービス着手後は返金不可。 
※当社連絡後に自ら退職の意思を取り下げた場合など、自己都合による返金は行わない。 
また、有休の消化・未払金の支払いなどに関する事項がお客様の希望に沿わなかった場合でも、返金はできない。 
 
【愚痴悩み相談サービス】
入金後の返金は一律受け付けない。
ただし、2回までの日程変更は受け付けるものとする。 
 
5. 契約期間 
【退職ヘルプくん】
会社との連絡にて退職日確定後、依頼主から返却物を会社へ郵送完了にて契約終了。また、対応する案件の不備や未対応等があれば、追加の要望を除き、退職完了後でも継続して無料にて退職ヘルプくんが対応を行う。 
当社従業員に対して高圧的な態度や暴言があった場合、退職ヘルプくんより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。) 
 
【愚痴悩み相談サービス】
予約日から本サービス電話の完了にて契約終了。 
 


 
《重要》注意事項 
 
【退職ヘルプくん】 
1. 貸与物・提出書類について 
会社からの貸与物や提出書類については、速やかに会社へ自身で返却・提出を行うこと。返却・提出がされなかった場合には、退職に支障を来たす場合があり、それらの遅延に関して当社は一切関与しない。 
契約後に依頼者との連絡が長時間取れなくなった場合には、退職ヘルプくんより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。) 
 
2. ヒアリングシートについて 
ヒアリングシートの内容に不備や偽りがあった場合、退職に不都合が生じる場合がある。その場合には、円満な退職の保証ができないことがある。意図的に事実を隠していた場合には、退職代ヘルプくんより依頼者との契約を解消することがある。 
 
3. 会社との交渉について 
退職に関し、会社との交渉が必要となった場合には、神奈川県労働委員会の資格審査に合格した『労働環境改善組合』が対応する。 
ただし、退職には直接関係の無い内容や、会社内での同僚との物品・金銭の貸し借りや会社との金銭の貸し借りに関して、会社連絡時に先方へ内容を伝えることは可能だが、原則その後の対応に関しては依頼者本人が行うこと。 
 
4. 会社連絡後の追加依頼に関して 
交渉・依頼の内容に関しては、会社への退職連絡より前に行う事。退職連絡後の追加での要求や会社への確認事項は円満な退職の妨げになるため対応が出来ない。 
 
【愚痴悩み相談サービス】 
依頼主による愚痴や悩みを相談する内容であり、専門的な知識を提供するものでは無い。

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